Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2023
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków korzystania ("Warunki", "Warunki korzystania") przed korzystaniem ze strony internetowej motriforag.com ("Strona") obsługiwanej przez Motriforag Tours Sp. z o.o. ("Spółka", "my", "nas" lub "nasz").
Dostęp do i korzystanie ze Strony jest uzależnione od akceptacji i przestrzegania niniejszych Warunków. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich odwiedzających, użytkowników i innych osób, które uzyskują dostęp do lub korzystają ze Strony.
Poprzez dostęp do lub korzystanie ze Strony wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią warunków, nie możesz korzystać ze Strony.
Wszystkie ceny wycieczek podane na Stronie są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, ale zmiany nie wpłyną na potwierdzone rezerwacje.
Aby dokonać rezerwacji, należy skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie. Po potwierdzeniu dostępności wycieczki, warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości określonej w ofercie (zwykle 30% całkowitej ceny).
Pełna płatność musi zostać dokonana nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem wycieczki, chyba że w ofercie określono inaczej. W przypadku rezerwacji dokonywanych na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem wycieczki, wymagana jest natychmiastowa pełna płatność.
W przypadku anulowania rezerwacji przez klienta, obowiązują następujące zasady zwrotu:
Zalecamy wykupienie ubezpieczenia od rezygnacji z podróży, aby zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi okolicznościami.
Jeśli chcesz zmienić jakiekolwiek szczegóły swojej rezerwacji, poinformuj nas jak najszybciej. Chociaż nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie spełnić Twoją prośbę, dołożymy wszelkich starań, aby to zrobić. Za wszelkie zmiany może zostać naliczona opłata administracyjna.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że wszystkie informacje i opisy wycieczek na naszej Stronie są dokładne. Jednakże zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w trasach wycieczek, zakwaterowaniu lub innych szczegółach przed rozpoczęciem wycieczki, jeśli okaże się to konieczne ze względu na okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.
Nasze wycieczki wymagają minimalnej liczby uczestników, aby się odbyły. W rzadkich przypadkach, gdy nie zostanie osiągnięta minimalna liczba uczestników, zastrzegamy sobie prawo do anulowania wycieczki. W takim przypadku zaoferujemy Ci pełny zwrot lub możliwość przeniesienia na inną wycieczkę.
Oczekujemy, że wszyscy uczestnicy naszych wycieczek będą zachowywać się odpowiedzialnie i z szacunkiem dla innych uczestników, przewodników, lokalnych zwyczajów, zasad i przepisów.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia lub kontynuowania wycieczki z każdą osobą, której zachowanie zakłóca wycieczkę lub powoduje cierpienie, niebezpieczeństwo, szkodę lub niezadowolenie innych uczestników. W takich okolicznościach osobie tej nie przysługuje zwrot kosztów.
Podczas gdy dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort podczas naszych wycieczek, uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za swoje własne bezpieczeństwo i mienie. Zalecamy, aby wszyscy uczestnicy mieli odpowiednie ubezpieczenie podróżne, obejmujące opiekę medyczną i utratę mienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody, zmiany, opóźnienia lub niedogodności wynikające z przyczyn pozostających poza naszą kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, wojny, zagrożeń, rozruchów, sporów pracowniczych, epidemii, problemów technicznych z transportem, zamknięć lub zatłoczenia lotnisk lub portów, odwołania lub zmiany zaplanowanych lotów oraz działań organów rządowych.
Strona i jej oryginalna zawartość, funkcje i funkcjonalność są i pozostaną wyłączną własnością Motriforag Tours Sp. z o.o. i jej licencjodawców. Strona jest chroniona prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej obowiązującymi w Polsce i na całym świecie.
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez Motriforag Tours Sp. z o.o.
Motriforag Tours Sp. z o.o. nie ma kontroli i nie ponosi odpowiedzialności za zawartość, politykę prywatności lub praktyki jakichkolwiek stron internetowych lub usług osób trzecich. Ponadto potwierdzasz i zgadzasz się, że Motriforag Tours Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności, bezpośrednio ani pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem z lub poleganiem na jakichkolwiek takich treściach, towarach lub usługach dostępnych na lub za pośrednictwem jakichkolwiek takich stron internetowych lub usług.
Wszelkie spory wynikające z lub związane z niniejszymi Warunkami będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów polskich.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do modyfikacji lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Jeśli jakakolwiek zmiana jest istotna, dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić Cię przed wejściem w życie nowych warunków. To, co stanowi istotną zmianę, zostanie określone według naszego wyłącznego uznania.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
Motriforag Tours Sp. z o.o.
ul. Floriańska 25
31-019 Kraków
Tel: +48 12 421 89 99
Email: [email protected]